如果你的文件服务器被冻结，首先要冷静，不要惊慌。接下来，你可以尝试以下几种方法来解决这个问题：
登录到你的服务器控制面板或者通过SSH连接到服务器，查看服务器的运行状态和错误日志，确定冻结的原因是什么。可能是由于资源耗尽、网络问题或者恶意攻击导致的。
如果服务器被冻结，尝试通过控制面板或者SSH重启服务器。重启可以解决一些临时的问题。
如果服务器经常被冻结，可能是因为配置不足或者负载过高。可以考虑优化服务器配置，增加内存、CPU或者带宽等资源，或者对网站进行优化，减少资源消耗。
加强服务器的安全防护措施，防止恶意攻击和黑客入侵。安装防火墙、加密数据传输、定期备份数据等措施都是必要的。
如果你无法解决服务器被冻结的问题，可以寻求专业的技术支持或者联系服务器托管提供商，他们可能会帮助你解决问题。
当文件服务器被冻结时，首先要冷静分析问题，然后尝试解决问题，最后加强安全防护，避免再次发生类似问题。
